Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos lunettes anti-lumière bleue.

Le produit

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Est-ce que les lunettes Opti-Zen filtrent vraiment la lumière bleue ?

Oui. Nos verres sont traités avec un filtre anti-lumière bleue haute performance qui bloque les longueurs d'onde nocives (380–450 nm) émises par les écrans. Vous remarquerez une légère teinte sur les verres — c'est la preuve que le filtre est actif.

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Quelle est la différence entre la Warby V1, V2 et V3 ?

Les trois modèles offrent le même niveau de protection anti-lumière bleue. La différence est purement esthétique : la V1 est notre modèle classique au style épuré, la V2 adopte un design plus sport et dynamique, et la V3 est notre version au style moderne et élégant. Choisissez selon votre style !

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Les lunettes conviennent-elles aux personnes qui portent déjà des lunettes de vue ?

Nos lunettes Opti-Zen sont conçues pour les personnes sans correction visuelle. Si vous portez des lunettes correctrices, nous vous recommandons de consulter votre opticien pour ajouter un traitement anti-lumière bleue à vos verres correcteurs. Nos lunettes peuvent cependant se porter par-dessus des lentilles de contact.

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Combien de temps faut-il pour ressentir les effets ?

La plupart de nos clients ressentent une différence dès les premiers jours d'utilisation — notamment moins de fatigue oculaire en fin de journée. Pour les bénéfices sur le sommeil, comptez généralement 1 à 2 semaines d'utilisation régulière le soir.

Commande & livraison

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Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions toutes les commandes sous 24–48h ouvrées. La livraison prend ensuite 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.


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La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui, 100% gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Que vous commandiez une paire ou un pack, les frais de livraison sont offerts.

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puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoire passée ?

Nous préparons les commandes rapidement. Contactez-nous dès que possible par email si vous souhaitez modifier ou annuler. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour vous aider

Paiement & sécurité

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quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna (paiement en plusieurs fois), ainsi que Bancontact, BLIK et MobilePay. Tous les paiements sont sécurisés via un cryptage SSL.

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Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, grâce à Klarna vous pouvez étaler votre paiement en 3 ou 4 fois sans frais. L'option est disponible directement au moment du paiement.

Retours & remboursements

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Essai 14 jours — retour possible selon notre politique de retourou

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour tester nos lunettes. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, contactez notre service client par email. Nous organisons le retour et vous remboursons intégralement — sans questions, sans stress.

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Les retours sont-ils gratuits ?

Oui. En cas de retour dans le cadre de notre garantie 60 jours, les frais de retour sont pris en charge par Opti-Zen. Vous n'avez rien à avancer.